portofrei shoppen – bis zum 19.8.2024
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PFH24
Lieferzeit und Versand
Erfahren Sie alles Notwendige rund um die Lieferung Ihrer bestellten Ware.
In der heutigen Zeit sind wir es gewohnt, eine Online-Bestellung innerhalb weniger Tage oder sogar Stunden zu erhalten. Auch wir setzen alles daran, dass Sie Ihre bestellte Ware so schnell wie möglich erhalten. Für uns gilt jedoch folgendes:
Wir stellen sicher, dass wir nur so viel produzieren, wie wir nach unseren Prognosen auch verkaufen werden. So vermeiden wir Überbestände und können mit Stolz sagen, dass wir keine Kleidungsstücke unnötig wegwerfen. Das ist für uns neben der Produktion und der Ressourcenschonung ein wichtiger Baustein für nachhaltige Mode.
Das bedeutet aber auch, dass ein Artikel, der sich wider Erwarten besser verkauft, schnell ausverkauft sein kann. Eine faire und ökologische Nachproduktion braucht Zeit - unabhängig von unseren möglichst kurzen Lieferwegen. Daher kann es nicht selten vorkommen, dass Sie mehrere Wochen auf die Nachlieferung warten müssen.
Bei der Gestaltung unseres Online-Shops haben wir uns große Mühe gegeben, die Lieferzeitangaben zu den einzelnen Artikeln/Varianten möglichst übersichtlich darzustellen. Im Folgenden erläutern wir Ihnen die verschiedenen Angaben noch einmal etwas genauer:
Lieferzeitangaben
1. sofort lieferbar
Unsere "Sofort lieferbar"-Artikel sind sofort verfügbar und werden in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen nach Ihrer Bestellung versendet. Wenn Sie also dringend ein Geschenk benötigen oder einfach nicht länger auf Ihr neues Lieblingsstück warten möchten - mit unseren sofort lieferbaren Artikeln sind Sie auf der sicheren Seite.
2. Nur noch wenige auf Lager
Unsere "Nur noch wenige auf Lager"-Produkte erfordern schnelles Handeln. Diese Artikel sind fast ausverkauft und könnten bald nicht mehr lieferbar sein. Bei sofortiger Bestellung erfolgt der Versand innerhalb von 1-3 Werktagen. Wenn Sie jedoch zu lange warten, kann es sein, dass der Artikel ausverkauft ist. In diesem Fall kann es mehrere Wochen dauern, bis Sie eine neue Lieferung erhalten - falls der Artikel überhaupt nachbestellt wird.
3. Momentan nicht lieferbar ("Bald wieder erhältlich" ODER "Voraussichtlich lieferbar in X Wochen")
Artikel mit dem Status "Momentan nicht lieferbar" sind vorübergehend ausverkauft. Wichtig: Sie können diese Artikel jederzeit bestellen. Je früher Sie bestellen, desto früher werden Sie bei der nächsten Nachlieferung berücksichtigt. Unsere Empfehlung: Wenn Sie den Artikel kaufen möchten, warten Sie nicht, bis der Artikel wieder auf "Sofort lieferbar" gesetzt wird. So stellen Sie sicher, dass Sie den Artikel auf dem schnellsten Weg erhalten.
Der Zusatz "Bald wieder erhältlich" bedeutet, dass wir noch keinen konkreten Liefertermin für die Nachlieferung vom Hersteller erhalten haben, während "Voraussichtlich lieferbar in X Wochen" eine möglichst genaue Angabe darstellt.
4. ausverkauft
Unsere "Ausverkauft"-Artikel sind vollständig ausverkauft und werden nicht nachbestellt. Diese Produkte können daher nicht mehr bestellt werden. Wir bedauern, dass der von Ihnen gewünschte Artikel nicht mehr verfügbar ist und empfehlen Ihnen, in unserem umfangreichen Sortiment nach Alternativen zu suchen.
Lieferdienst
Wir versenden ausschließlich mit DHL GoGreen (Pakete und Warenpost). Österreichische Kunden werden mit der österreichischen Post beliefert.
Mit DHL GoGreen versenden wir klimaneutral ohne zusätzliche Kosten für Sie!
Die Treibhausgasemissionen, die durch den Versand entstehen, werden durch weltweite Projekte ausgeglichen.
Teillieferungen
Sollte nur ein Teil Ihrer Bestellung vergriffen sein, schicken wir Ihnen eine erste Teilsendung innerhalb von 10-14 Tagen und benachrichtigen Sie über den voraussichtlichen weiteren Liefertermin.
Sofort-Service
Bei der Buchung unseres Sofort-Services (+ 2,00 €) erfolgt der Versand innerhalb von einem Werktag nach Auftragseingang. Voraussetzung ist, dass die Bestellung bis 14 Uhr bei uns eingegangen ist und die bestellten Artikel vorrätig sind.
Lieferverzögerungen
Bei Lieferverzögerungen informieren wir Sie umgehend über den voraussichtlichen Liefertermin.
Versandkosten (innerhalb Deutschlands)
Innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten 5,95 € pro Bestellung. Bei Teillieferungen wird dieser Betrag nur einmal bei der ersten Lieferung in Rechnung gestellt.
Bei Zahlung per Nachname: Bei einer Lieferung per Nachname betragen die Versandkosten 11,10 €. Im Rahmen der Aktionen "Portofrei bestellen" fallen bei Zahlung per Nachname die Versandkosten in voller Höhe an.
Versandkosten (ins Ausland)
Für Sendungen ins Ausland werden folgende Versandkosten pro Bestellung berechnet:
- Österreich: 5,95 €
- In Mitgliedstaaten der EU (außer Österreich) und EFTA: 12,50 €
- Weltweit: 30,00 €
In Einzelfällen behalten wir uns jedoch vor, die Kosten nach dem tatsächlichen Gewicht zu berechnen. Bitte fragen Sie vorab nach.
